МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА О ШКОЛЕ Wall Street English

Проверьте свою мотивацию к обучению английскому! Подробнее о моем опыте в школе Wall Street English.

ВСТУПЛЕНИЕ

Я - новый человек в компании SchoolRate. Являясь методистом в другой области, я не владею английским. Поэтому экспертное заключение по школе Wall Street English для меня было интересно как с профессиональной, так и с личной точки зрения. Делюсь личным опытом прохождения пути клиента, надеюсь, будет полезно.

Как взрослому и занятому человеку освоить английский?

Сегодня существует фактически 4 формата обучения (чему-угодно):

1. Очное обучение (классический формат курсов/школ)
2. Онлайн-обучение с преподавателем (от Skype-встреч до групповых занятий на платформе)
3. Самостоятельное обучение (в приложениях)
4. Гибридные инфопродукты. (сочетание мультимедийных материалов на специальных платформах и онлайн-работа с кураторами). 

Wall Street English сейчас работает по 4му формату, полностью отказавшись от очной формы занятий. По этому же принципу работают курсы GeekBrains или Нетология или другие.

Справка об инфопродуктах, для тех, кто не учился дистанционно раньше:

Принцип строится на том, что основную массу теоретического и практического материала человек проходит самостоятельно на платформе, в личном кабинете отображаются результаты и доступные задания. Человек имеет некий график прохождения тем, но не привязан к конкретным часам занятий.  

Комментарии к результатам и фрагментарная практика проводятся онлайн в заявленные куратором часы в групповом формате. Группа не фиксированная.

Кому подойдет?

От себя могу сказать, что такой формат популярен среди молодых и высокоорганизованных людей, которые “на ты” общаются с цифровыми инструментами. Собственно, первыми инфопродукты разработали и внедрили именно в IT-специальностях.

При должном исполнении у такого формата есть ряд неоспоримых плюсов, однако я не полностью согласна, что такой формат также хорош для изучения языков, как для освоения точных профессий.

Кому, возможно, будет трудно?

Тем, кто нервничает при знакомстве с новыми программами, мало использует компьютер. Инструмент очень понятный, но, если у человека нет интуитивного навыка жать на кнопки или крутить экран, возможно, процесс пойдет медленнее, чем хотелось бы. В общем, людям почетного возраста лучше выбрать классические очные групповые занятия, если только у них нет желания именно прокачаться в цифре.

Также я бы не посоветовала этот формат людям с 0 знаниями. В смысле, если вы не знаете даже простейших слов, не учили алфавит, возможно, учится сразу на языке будет сложно. Мы все-таки не европейцы, у которых языки так или иначе имеют много общекорневых слов. Не всем подходит метод “бросил в воду и плыви”. 

Но решать вам.

Что улучшили Wall Street English за последний год?

Сразу хочу выделить 2 аспекта, которые, как мне рассказали коллеги, будоражили паблики с отзывами об этой школе пару лет назад:

1. Работа с речью. Фонетика. Постановки речи не было. В 90% школ есть большая проблема: курсы и преподаватели отказались от так называемых drill - упражнений. Ни преподаватель не хочет ломать учащегося и заставлять многократно повторять одну и ту же фразу, ни учащийся не хочет чувствовать себя попугаем. А вообще-то надо. Без механики никуда. На мой взгляд, самым важным улучшением у Wall Street English можно назвать упражнения на платформе, которые заставляют тебя под запись ПРОИЗНЕСТИ искомую фразу, которую ты только что слышал в мультимедиа, а система сравнит, смэтчит твоё исполнение с оригиналом. Пока не сделаешь попадание в темп, интонацию и фонетическую модель, пробуй еще. А машине все равно. Она не чувствует твоего негатива или позитива. Либо получается имитировать, либо нет. Это и есть важная механика - основа дальнейшей речи.
2. Оплата. Был период, когда в договоре значительная часть суммы за обучение обосновывалась доступом к платформе. Соответственно, она не подлежала возврату независимо от фактически посещенных или не посещенных очных уроков. Мы уточнили этот момент для аудитории портала SchoolRate. В представленном нам договоре сейчас значится сумма примерно в 15 000 р. за пользование платформой при оплате годового обучения.  То есть, условно “невозвратной” будет примерно 15% стоимости контракта. Это сильно лучше, чем было, тем более, что платформа действительно классная, доступ вам открыт, занимайтесь на здоровье. Остальную сумму можно вернуть, если прочие услуги школы вы не использовали. Мы не можем гарантировать вышеописанного, но и отзывов на тему финансовых споров со школой Wall Street English мы больше не видим. Уважаем и поддерживаем компании, которые ищут взаимовыгодные форматы работы со своим клиентом. 

Что предлагает Wall Street English сегодня?

Меня прикрепили к базе активных клиентов. 

Мне сразу пришло приглашение в WhatsÚp и код доступа на платформу. 

Далее был проведен вводный созвон с куратором по знакомству с платформой.

Назначен пробный онлайн-урок.

В итоге я получила:

• личный кабинет с понятными и симпатичными мультимедиа (интерфейс правда удобный и располагает к взаимодействию)
• куратора (именно к этому человеку стоит смело, может даже активно обращаться с вопросами и давать обратную связь по процессу обучения)
• схему занятий, где каждую неделю к пройденным онлайн-упражнениям я могу пройти онлайн-практику - 2 раза по часу в группе.

Таким образом, онлайн-курсы Wall Street English предоставляют возможность людям разной степени занятости учить английский язык так, чтобы это напоминало то, как ребенок учит родной язык. Конечно, воспроизвести этот удивительный процесс полностью нельзя, но можно: сразу слушать английские фразы и пытаться понять общий смысл; проговаривать эти фразы, а затем слушать их у диктора, сравнивая свой вариант произнесения; читать фразу и вставлять нужное слово, потом получая правильный ответ на экране; применять выученные фразы в разных ситуациях, которые показаны на экране.

Вот такую структуру обучения, которую предлагают преподаватели Wall Street English, можно сразу пройти в пробном варианте демо-доступа к платформе, оценить ее удобство конкретно для вас. 

Последовательность: 

• слушаю
• выбираю
• читаю
• пишу
• говорю

Как проходят занятия на курсах Wall Street English?

Wall Street English использует “смешанное” обучение, в том смысле, что предлагается как привычное, традиционное, когда вы учитесь в группе, так и самостоятельное на онлайн-платформе. На групповой формат обучения допускаются группы до 4 и до 8 человек в зависимости от формата, каждое занятие проводит новый преподаватель, носитель языка, что может способствовать более активному общению, другим способам помощи студенту. Учащимся предлагается и электронная рабочая тетрадь, выполнение заданий в которой проверяется системой. Так же есть постоянный куратор для индивидуальной помощи в обучении, который все время на связи, организационные моменты решает менеджер. Для тех, кто желает все же усилить свое обучение, существуют индивидуальные занятия с куратором, так называемый VIP-курс. В этом формате вы уже можете получить составленную для вас индивидуальную программу обучения.

Плюсы обучения с Wall Street English

Современно. Коллеги постарались взять все лучшее из разных форматов обучения. Действительно при всей очевидности плюсов работы эксклюзивно с личным тренером в очном формате было бы глупо не использовать онлайн-возможности.

Системно. Момент, которым грешат многие преподаватели - непрозрачная обратная связь о результатах обучения для ученика. Мы все взрослые люди. Когда мы инвестируем деньги и время, нам хочется четко видеть оцифрованный результат: что я выучил, насколько хорошо я выучил, сколько еще мне предстоит выучить. Если мы этого не видим, и без того слабая мотивация начинает таять на глазах. 

Хорошая платформа позволяет выводить красивую инфографику вашей активности и результатов. Но как думающий человек вы наверняка понимаете, что язык - это очень широкое понятие, которое не ограничивается правильностью выполнения заданий. Тут и скорость реакции, и уверенность в себе, и удовольствие от собственной речи. А это цифры вам вряд ли покажут. Но опора на аналитику в любом случае добавляет мотивации.

Доступно. При оплате годовой подписки напрямую в школу стоимость составляет 113300 руб. за 12 месяцев, что в пересчете на 1 месяц - 9450 руб. В школе предусмотрены акции, и цена может меняться. Система построена по тому же принципу, что и абонементы в спорт-зал. Также возможна полноценная рассрочка через кредитный договор с банком с кредитной ставкой 18% годовых.

Формы оплаты:

• напрямую в школу (стоимость будет тем меньше в пересчете на месяц, чем длиннее период обучения вы приобретаете)
• через кредит (со ставкой 18% годовых)

Вызывает сомнения

Будем считать, что во мне говорит преподаватель. Но мой профессиональный кодекс не позволяет умолчать об очень важном:

Многие столетия одним из важнейших факторов прорывного обучения человека являлся Учитель. Почему? Потому что учитель знает своего ученика, чувствует его, жонглирует мотивациями, знает, где потребовать побольше, а где немного ослабить давление. Учитель является авторитетом, перед ним стыдно не сделать, на него хочется быть похожим в изучаемом предмете. Именно учитель заряжает любовью к предмету. Учитель знает, как сделать материал актуальным именно для вас. Он знает, какие слабые места нужно проработать лично с вами, а также какие психологические барьеры нужно убрать, чтобы речь наконец пошла. 

Ни один инфопродукт этого дать не может, потому что это в любом случае массовое схематичное обучение. 

Если в связке “учитель - ученик” ответственность за результат лежит 50%-50%, то в случае инфопродукта, когда тебя не “ведет” один тренер и наставник, а интенсивность и режим обучения ты выбираешь сам, 80% перекладывается на плечи учащегося. Дисциплина, саморефлексия и осознанность должны быть на высоком уровне для получения классных результатов. Но справедливости ради нужно отметить, что хороший личный преподаватель обойдется от 24 000 р. в месяц при занятиях 2 раза в неделю. Это дороже даже супер-качественного онлайн-обучения.

Вот если такое обучение дополнить личным тренером, тогда я уверена, результаты будут действительно феерическими. Надеюсь, мой обзор был полезен. Школе Wall Street English желаем удачи и развития!